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您好，想咨询几个问题： 1、我弟弟于2023.4.14到番禺监狱服刑，然后我们想给他顾送预存款的时候提示“罪犯狱政登记白名单信息没有该家属信息”，这个是什么原因呢？是因为他刚进去还没有弄这些吗？我们无法存钱，那他可以正常获得牙刷牙膏等必需品吗？ 2、他之前被没收的手机以及电脑是一起移送到监狱了吗？ 3、怎么知道他在第几监区，收到的入监通知书上没写，如果我们申请会见，是需要按照第几监区划分会见时间吗？谢谢

答复内容：

您好，关于您所咨询的问题，答复如下：

1.狱政部门将服刑人员提供的近亲属资料录入系统后，所对应的家属即属于“白名单人员”，可以通过粤省事为服刑人员顾送钱款。若家属发现自己不在白名单中，无法正常顾送钱款时，可将个人身份证明材料以及与服刑人员的关系证明邮寄给服刑人员，由服刑人员申请将家属录入白名单。

2.监狱会给新入监的服刑人员配发基本生活用品，包括牙膏、牙刷、被褥等，足以解决服刑人员的基本生活需求。

3.服刑人员入监时，监狱会对服刑人员个人所有的贵重物品（例如手机、钱包等）进行现场核对与登记，由狱政部门代为保管，并给服刑人员发放保管收据，服刑人员在刑满释放时可凭保管收据领回个人贵重物品。而对于服刑人员在入监之前已被其它单位扣押的个人财物，由扣押的单位决定是否移交至监狱。

4.根据省监狱管理局的规定，服刑人员入监后，需要统一集中进行入监教育（一般不少于一个月），在入监教育期间不允许进行会见。家属可在服刑人员入监教育结束后，来电查询服刑人员所在监区，并根据所在监区对应的会见日期申请会见，具体情况可关注广东省番禺监狱微信公众号了解。

如仍有疑问，可拨打020-39162710咨询。